Физическим лицам  Юридическим лицам
Контакт Центр
+7 (495) 539 59 59

Уважаемые москвичи! «МОЭК» произвел подачу тепла к объектам города. Если у Вас отсутствует тепло в части здания/помещения (не прогреваются отдельные стояки), необходимо обратиться в Единый диспетчерский центр Департамента ЖКХ г. Москвы по телефону +7 (495) 539-53-53 для оформления заявки в управляющую компанию. Регулировка внутридомового оборудования находится в компетенции именно управляющей компании.

Видео о том когда включают отопление в Москве?

Когда включают отоплениеКаждую осень в дома москвичей начинает поступать тепло, причем старт отопительного сезона и решение принимается комплексно, с учетом нескольких факторов, которые влияют на то, когда включают отопление.

По правилам включают отопление в Москве по распоряжению Правительства, когда среднесуточная температура наружного воздуха держится на протяжении пяти дней ниже 8 °С. Так же Правительство учитывает и оперативный прогноз погоды при принятии решения включить отопление: в случае если температура имеет резкую динамику к снижению – включают отопление в Москве досрочно.

ПАО «МОЭК» 25 сентября 2018 года приступил к подаче тепла на объекты социальной сферы и в жилые дома столицы. Включение отопления производится в соответствии с поступившим распоряжением Правительства города Москвы. В первую очередь подача теплоносителя осуществляется потребителям социальной и жилищной сфер, затем — на промышленные предприятия и в офисные здания.

В ходе подготовки к отопительному сезону 2018/2019гг ПАО «МОЭК» в полном объеме провел ремонтные и профилактические работы на объектах централизованной системы теплоснабжения. В частности, к работе в осенне-зимнем периоде подготовлено около 16,2 тыс. км. тепловых сетей (с учетом ТиНАО), в том числе порядка 8,0 тыс. км. магистральных сетей (с учетом ТиНАО), и 8,24 тыс. км. разводящих сетей (с учетом ТиНАО), обеспечивающих теплоснабжение более 70 тыс. зданий, в том числе 33 тыс. жилых домов. Планово-предупредительные ремонты прошли на 51 находящихся в эксплуатации «МОЭК» (с учетом ТиНАО) районных и квартальных тепловых станциях (КТС), 101 (с учетом ТиНАО) малых котельных и 10162 (с учетом ТиНАО) тепловых пунктах.

Отопительный сезон в Москве

Дату начала отопительного периода в столице устанавливает Правительство Москвы. В соответствии с федеральным законодательством решение принимается в случае, если в течение пятидневного периода среднесуточная температура воздуха сохраняется на уровне ниже 8 градусов Цельсия.

В соответствии с графиком в первую очередь подача теплоносителя обеспечивается всем потребителям социальной и жилищной сферы, затем — на промышленные предприятия и в офисные здания.

Отопительный период в Москве, как правило, начинается в конце сентября-начале октября:

  • 2017 год – 28 сентября
  • 2016 год – 20 сентября
  • 2015 год – 4 октября
  • 2014 год – 25 сентября
  • 2013 год – 21 сентября

В ПАО «МОЭК» в полном объеме завершена подготовка источников тепла, тепловых сетей, объектов теплоснабжения и распределения и обеспечена их готовность к работе в предстоящем отопительном периоде, а также обеспечена готовность начать подачу тепла горожанам в случае резкого похолодания.

ПАО «МОЭК» и его дочерняя компания ООО «ТСК Мосэнерго» активизируют работу по урегулированию задолженности за поставленную тепловую энергию с потребителями в Москве и в ряде населенных пунктов Московской области, находящихся в зоне эксплуатационной ответственности Группы.

В частности, по состоянию на 11 сентября 2018 года задолженность одной из крупнейших управляющих компаний России в сфере ЖКХ ООО «ПИК – комфорт» перед Группой «МОЭК» за поставленную тепловую энергию и горячее водоснабжение превысила 413 млн руб. (на 1.01.2018г. 372,9 млн руб.). В частности, долги перед ПАО «МОЭК» на указанную дату составляют 90,5 млн руб., перед ООО «ТСК Мосэнерго» ( включая ООО «ТСК Новая Москва») – 323,3 млн руб.

С 14 сентября служба подготовки условий подключения, технических заданий и согласования проектов ПАО «МОЭК», размещавшаяся по адресу улица Болотниковская, д. 23 А (м. Каховская, Севастопольская) переезжает на улицу Автозаводская, д.12 (м. Автозаводская). Все действия по сдаче или получению документов необходимо получать по новому адресу. Телефоны и адреса электронной почты остаются прежними.

Режим работы службы остается неизменным: понедельник — четверг с 9.00. до 16.00, пятница с 9.00 до 14.00.

 

ПАО «МОЭК» выполнил работы по технологическому присоединению к системе теплоснабжения электродепо «Солнцево» и новых станций «Мичуринский проспект» и «Озерная» Калининско-Солнцевской линии Московского метрополитена. Суммарная подключенная тепловая нагрузка составила – более 24,5 Гкал/час. Для технологического присоединения новых объектов метрополитена построено свыше 500 п.м тепловых сетей.

ООО «ЦТП МОЭК» в августе 2018г. обеспечил подключение к системе теплоснабжения Группы «МОЭК» здания Ледового дворца, расположенного в мкр. 109 на Дмитровском шоссе (Северо-восточный округ Москвы). Подключенная тепловая нагрузка составила свыше 1,5 Гкал/час.

Для технологического присоединения здания «Ледового дворца» ПАО «МОЭК» была построена новая тепловая камера и проложен трубопровод протяженностью свыше 200м. Выполненные мероприятия обеспечили теплом здание, где размещен крытый каток площадью 1,7 тыс. кв. м, а также раздевалки, тренажерные и иные помещения «Ледового дворца».

Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) присвоило ПАО «МОЭК» рейтинг кредитоспособности на уровне ruАА-, прогноз по рейтингу – стабильный. Кредитный рейтинг впервые присвоен «МОЭК» российским агентством.

Как отмечается в материалах RAEX (Эксперт РА), «МОЭК» исторически поддерживает невысокий уровень долговой нагрузки. По состоянию на 30.06.2018 он характеризовался соотношением долга к EBITDA менее 1,5. Агентство позитивно оценивает возможности компании по увеличению кредитного портфеля. При этом компания не подвержена валютным рискам ввиду полностью номинированного в рублях долга и отсутствия существенных валютных операций.

Рейтинг Экспер РА

Качество корпоративного управления и риск-менеджмента оценивается умеренно позитивно, уровень информационной прозрачности и проработка стратегического обеспечения оцениваются RAEX (Эксперт РА) на высоком уровне.

ПАО «МОЭК» обратилось в Арбитражный суд города Москвы с требованиями к ООО Управляющая компания «Дом-Мастер» о взыскании задолженности по договорам тепло- и горячего водоснабжения на общую сумму 496,8 млн рублей.

Данная организация является управляющей компанией в сфере ЖКХ и занимается обслуживанием более 380 многоквартирных жилых домов, расположенных преимущественно в Центральном административном округе Москвы.

Задолженность управляющей компании за фактически потребленные тепловую энергию и горячую воду, указанная в иске, сформировалась за период с марта 2016 г. по декабрь 2017 г.

ПАО «МОЭК» совместно с Правительством Москвы в настоящее время ведет работу по разработке и утверждению регламента о предоставлении услуг по выдаче технических условий, заключению договоров о подключении и выдаче актов о подключении к системе теплоснабжения ПАО «МОЭК» в электронном виде. Кроме того, ПАО «МОЭК» также производит технические работы по интеграции информационных систем компании с официальным порталом Мэра и Правительства Москвы и с автоматизированной системой по ведению и управлению реестрами, регистрами, справочниками и классификаторами (АС УР).

Единый личный кабинет

Вместе с тем, ПАО «МОЭК» с декабря 2017 года предоставляет заявителям возможность подать заявку на выдачу ТУ, заключение договора о подключении и выдачу акта о подключении в электронном виде посредством Единого личного кабинета ПАО «МОЭК».