Физическим лицам  Юридическим лицам
Контакт Центр
+7 (495) 539 59 59

В настоящее время участились случаи обращений в ПАО «МОЭК» от лица застройщиков различных представителей и консультантов, оказывающих услуги по вопросам технологического присоединения.

Обращаем внимание, что ПАО «МОЭК» не имеет никаких соглашений и договоренностей о взаимодействии со сторонними организациями по вопросам подключения к сетям теплоснабжения.

Подключение осуществляется в строгом соответствии с положениями Правил подключения (технологического присоединения) к системам теплоснабжения, включая правила недискриминационного доступа к услугам по подключению (технологическому присоединению) к системам теплоснабжения (утверждены постановлением Правительства РФ от 05.07.2018 №787), Правил горячего водоснабжения(утверждены постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 №642) и условиями договора о подключении к системе теплоснабжения/централизованной системе горячего водоснабжения.

Несвоевременное исполнение застройщиками договоров о подключении (технологическом присоединении) к тепловым сетям вынуждает ПАО «МОЭК» обращаться в судебные органы с требованиями о расторжении договоров и взыскании с застройщиков убытков (фактически понесенных затрат). За период 2019 – начало 2020 гг. было расторгнуто 98 договоров о подключении к тепловым сетям объектов капитального строительства, в пользу ПАО «МОЭК» с застройщиков взыскано более 70 млн рублей убытков и неустойки.

В процессе реализации договоров о подключении к тепловым сетям участились случаи, когда застройщики не исполняют обязательства по договору от 2-х и более лет. Вместе с тем ПАО «МОЭК» вынуждено проводить строительство (реконструкцию) тепловых сетей для обеспечения подключаемых объектов тепловой энергией в течение 18 месяцев с момента заключения договора и нести затраты значительно превышающие размер установленной платы за подключение, в особенности – по объектам льготной категории, плата за подключение которой составляет 550,00 рублей.

По заявлению ПАО «МОЭК» в отношении руководства управляющей компании в сфере ЖКХ АО «УК «Городская» возбуждено уголовное дело. Расследование по признакам преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 165 УК РФ (причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием) ведет следственное управление УВД по ЮВАО ГУ МВД России по г. Москве.

Причиненный ПАО «МОЭК» ущерб составил более 58,4 млн. рублей и в дальнейшем будет уточнен после проведения экспертизы. Данные денежные средства перечислены на счета АО «УК «Городская» добросовестными потребителями тепловой энергии и должны были быть направлены ресурсоснабжающей организации, однако были присвоены представителями руководства управляющей компании.

ПАО «МОЭК» обратилось в Арбитражный суд города Москвы с заявлением о признании банкротом ТСЖ «Удача» в связи с неоплатой поставленной тепловой энергии.

ТСЖ «Удача» управляет 4 многоквартирными домами в Северном административном округе Москвы и является одним из постоянных должников, допускающим систематическое неисполнение обязательств по оплате поставленной тепловой энергии. Долг данного ТСЖ перед ПАО «МОЭК» за теплоснабжение превышает 45 млн рублей, организация не платила по счетам за поставленные тепло и горячую воду в течение полутора лет.

Арбитражный суд установил обязанность компании-застройщика АО «КИП» передать в собственность ПАО «МОЭК» вновь построенные тепловые сети взамен ранее ликвидированного имущества ПАО «МОЭК», тем самым компенсируя Обществу причиненные убытки в полном объеме. Ранее такое решение принял Арбитражный суд г. Москвы, а девятый арбитражный апелляционный суд оставил его без изменения.

В ходе строительства объектов в зону производства работ АО «КИП» попали тепловые сети ПАО «МОЭК», в связи чем потребовалось осуществить их демонтаж с последующим строительством новых тепловых сетей.

В этой связи ресурсоснабжающая организация заключила с застройщиком соглашение о компенсации потерь на условиях передачи в собственность «МОЭК» вновь созданных тепловых сетей. Впоследствии застройщик не выполнил обязательства по соглашению и не передал в собственность «МОЭК» новые тепловые сети. Несоблюдение данных условий нарушило имущественные интересы Общества, в связи с чем ПАО «МОЭК» обратилось в суд за судебной защитой своих интересов.

ПАО «МОЭК» упрощает использование дистанционных клиентских сервисов. Теперь при передаче данных приборов учета горячей воды для их подтверждения достаточно кода из смс, квалифицированная электронная подпись понадобится только один раз, установка различных плагинов не требуется. Новшество рассчитано на потребителей – юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц-собственников нежилых помещений.

В личном кабинете ПАО «МОЭК» для них уже реализована возможность передавать показания общедомовых приборов учета с подтверждением кодом через смс. Алгоритм действий для водомеров такой же.

Если клиент пользуется Единым личным кабинетом ПАО «МОЭК», достаточно поставить галочку в электронном соглашении о передаче показаний с помощью простой электронной подписи (кода из СМС), подтвердить действие квалифицированной электронной подписью (один раз) и начать пользоваться услугой. Сделано это для удобства больших организаций, где показания снимает один сотрудник, а сертификат электронной подписи выпущен на другого, например, руководителя.

ПАО «МОЭК» упрощает использование дистанционных клиентских сервисов – при передаче данных приборов учета горячей воды (водомеров) для их подтверждения теперь достаточно кода из смс. При этом квалифицированная электронная подпись понадобится только один раз, установка различных плагинов не требуется.

Новая опция предназначена как для потребителей – юридических лиц, так и индивидуальных предпринимателей, физических лиц – собственников нежилых помещений.

В личном кабинете ПАО «МОЭК» для них уже реализована возможность передавать показания общедомовых приборов учета с подтверждением кодом через смс. Алгоритм действий для водомеров такой же.

«МОЭК» в минувшие выходные приступил к началу подачи тепла на отдельные объекты социальной сферы Москвы - детские сады, школы и больницы – по их заявкам и при наличии технической возможности.

«Подключение социальных учреждений по отдельным заявкам как правило начинается до начала официального отопительного сезона, при этом система теплоснабжения готова к оперативному переходу в зимний режим при похолодании. Подача тепла будет проходить постепенно и займёт несколько дней», - отметил управляющий директор ПАО "МОЭК" Денис Башук.

Подключение к теплу жилого фонда начнется после решения Правительства Москвы о начале отопительного сезона.

ПАО «МОЭК» разработан порядок, позволяющий осуществлять пуск тепла на строящийся (не введенный в эксплуатацию) объект капитального строительства вне зависимости от времени года. Данный порядок обеспечивает возможность всесезонной подачи тепловой энергии на объект для нужд строительства, что положительно отразится на сокращении сроков ввода объектов в эксплуатацию.

Временная подача теплоносителя возможна при собранном и допущенном в установленном законом порядке в эксплуатацию тепловом пункте.

«ПАО «МОЭК» в сотрудничестве с Комплексом градостроительной политики и строительства города Москвы поддерживает высокие темпы строительства новых капитальных объектов. Новый порядок подачи тепла дает возможность проведения внутренних отделочных работ в осенне-зимний период в отапливаемом здании, что значительно сократит сроки строительства и ввода объекта в эксплуатацию, а также снизит финансовые затраты застройщика в процессе строительства», - отметил управляющий директор ПАО «МОЭК» Денис Башук.

Арбитражный апелляционный суд Москвы оставил в силе решение суда первой инстанции о взыскании с управляющей компании в сфере ЖКХ ООО «УК «Шишкин Лес» в пользу ПАО «МОЭК» задолженности за тепловую энергию в размере свыше 53 млн рублей.

Предметом спора явился долг данной управляющей компании перед ПАО «МОЭК» за энергоресурсы, поставленные в период с января по апрель 2019 года в дома, расположенные в ТиНАО г. Москвы. В управлении ООО «УК «Шишкин Лес» находится 85 многоквартирных домов. Компания занимает 22-е место в «Антирейтинге должников» ПАО «МОЭК» с общим размером долга более 101,6 млн рублей – в пересчете на периоды потребления это превышает полугодовую задолженность.