Физическим лицам  Юридическим лицам
Контакт Центр
+7 (495) 539 59 59

В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в городе Москва, а также с целью недопущения распространения новой коронавирусной инфекции covid-19, для удобства Потребителей подписание актов проверки готовностей оборудования к предстоящему осенне-зимнему периоду 2020/2021 возможна в электронном формате, проверки также при наличии возможности будут производиться в дистанционном формате без выхода на место.

Для инициации проведения проверки по факту готовности Потребителю необходимо совершить следующие действия:

1. Распечатать и заполнить со своей стороны (адрес, наименование организации, ФИО ответственного представителя) официальные формы акта проверки готовности, а также форму акта слива*

2. Подписать, поставить печать и отсканировать указанные акты*.

3. Направить сканы актов в Отделение сбыта Филиала № 11 «Горэнергосбыт» по территориальному признаку, контактные данные можно посмотреть ниже:

Список ответственных со стороны Филиала № 11 «Горэнергосбыт»

4. После получения подтверждения об отсутствии замечаний со стороны Отделения сбыта (работоспособность УУТЭ, отсутствие задолженности) Потребителю необходимо обратиться в эксплуатационное Предприятие по территориальному признаку, если у Потребителя отсутствуют контактные данные необходимо оставить заявку, обратившись на горячую линию ПАО «МОЭК» - тел. 8 (495) 539-59-59 или связаться с ответственным представителем напрямую:

Список ответственных со стороны эксплуатационных предприятий

5. Далее следовать инструкциям ответственного за приемку.

Обращаем внимание, что при проведении проверок готовности особое внимание будет уделено соответствию фактического циркуляционного расхода горячей воды нормативным значениям. Указанное нарушение приводит к изменению температурных и гидравлических режимов работы внутренних систем ГВС потребителей, наиболее удалённых от тепловых пунктов, а также к повышению затрат на подготовку горячей воды для предоставления услуги горячего водоснабжения, в том числе затрат топлива на подогрев теплоносителя на источниках теплоснабжения, и, как следствие, увеличению выбросов вредных веществ в атмосферу.

Также будет проведена проверка устранения ранее выявленных замечаний в части:

  • содержания запорной арматуры;
  • содержания оборудования расширительных баков;
  • содержания строительных конструкций подвальных помещений, в которых расположено оборудование тепловых пунктов;
  • затапливания подвальных помещений, в которых расположено оборудование тепловых пунктов.
  • проведение промывки систем центрального топления в соответствии с требованиями Норматива по эксплуатации жилищного фонда – регламента подготовки к зимней эксплуатации систем тепло- и водоснабжения жилых домов, оборудования, сетей и сооружений топливно-энергетического и коммунального хозяйств города Москвы, утверждённого постановлением Правительства Москвы от 27.04.2004 № 284-ПП.

Наличие строения Потребителя в перечнях зданий с ранее выявленными замечаниями можно посмотреть во вложенных списках:

Перечень строений в которых выявлено превышение фактического цирк. расхода ГВС

Перечень строений, в которых выявлена неисправная запорная арматура

Перечень строений, в которых выявлены подтопления помещений ТП

Перечень строений, в которых выявлены помещения в аварийном состоянии

Перечень строений, в которых выявлены расширительные баки с нарушениями в работе

Перечень строений, в которых необходима промывка систем отопления

Перечень строений с разрегулированными системами ЦО

*Графу «Объём системы теплоснабжения Потребителя» в акте слива заполняет Отделение сбыта Филиала № 11 "Горэнергосбыт"