Физическим лицам  Юридическим лицам
Контакт Центр
+7 (495) 539 59 59

ПАО «МОЭК» обратилось в Арбитражный суд города Москвы с требованиями к ООО Управляющая компания «Дом-Мастер» о взыскании задолженности по договорам тепло- и горячего водоснабжения на общую сумму 496,8 млн рублей.

Данная организация является управляющей компанией в сфере ЖКХ и занимается обслуживанием более 380 многоквартирных жилых домов, расположенных преимущественно в Центральном административном округе Москвы.

Задолженность управляющей компании за фактически потребленные тепловую энергию и горячую воду, указанная в иске, сформировалась за период с марта 2016 г. по декабрь 2017 г.

ПАО «МОЭК» совместно с Правительством Москвы в настоящее время ведет работу по разработке и утверждению регламента о предоставлении услуг по выдаче технических условий, заключению договоров о подключении и выдаче актов о подключении к системе теплоснабжения ПАО «МОЭК» в электронном виде. Кроме того, ПАО «МОЭК» также производит технические работы по интеграции информационных систем компании с официальным порталом Мэра и Правительства Москвы и с автоматизированной системой по ведению и управлению реестрами, регистрами, справочниками и классификаторами (АС УР).

Единый личный кабинет

Вместе с тем, ПАО «МОЭК» с декабря 2017 года предоставляет заявителям возможность подать заявку на выдачу ТУ, заключение договора о подключении и выдачу акта о подключении в электронном виде посредством Единого личного кабинета ПАО «МОЭК».

На портале «МОЭК Онлайн» открыта новая рубрика «Узнать реквизиты письма и статус исполнения». С её помощью клиент компании может запросить информацию о состоянии исполнения и реквизитах обращения, направленного в адрес ПАО «МОЭК» по любому из каналов связи – традиционной почтой, по e-mail, через сайт или по телефону Контакт-центра. В подавляющем большинстве случаев ответ на запрос о статусе исполнения обращения выдается в течение одного-двух часов. При этом клиент может выбрать способ получения ответа – на электронную почту или по телефону.

ПАО «МОЭК» активизирует работу по урегулированию задолженности за поставленную тепловую энергию с рядом потребителей в Южном административном округе Москвы. Среди должников управляющие компании в сфере ЖКХ ООО «УК Свитхом», ТСЖ «Братеевская, 33-1», ООО «Паттерн», ТСЖ «Алма-Атинская, 2», ООО «Управляющая компания «Городская».

ПАО «МОЭК» ведет работу по досудебному урегулированию задолженности ряда потребителей Южного административного округа. Среди должников компании ООО «СПМ 963», ОАО «Москворечье», АО «Федеральная пассажирская компания» и ООО «МГРСП», ООО «Логистическая база», ООО «Строительная Компания «ОЛИМП», АО «Московский Ордена Трудового Красного Знамени Научно-Исследовательский Радиотехнический Институт», Региональный Общественный Фонд социальной поддержки и содействия реабилитации войнам-интернационалистам.

Вступили в силу изменения в порядок подключения объектов капитального строительства к системам теплоснабжения. Их введение в действие позволит повысить качество взаимодействия ПАО «МОЭК» с клиентами, поскольку документ более детально определяет порядок всех работ по подключению к тепловым сетям.

В чем причина ежегодного 10-дневного отключения горячего водоснабжения в Москве?

Чтобы ответ был более наглядным, в первой половине июля мы организовали пресс-тур, в ходе которого рассказали и дали возможность журналистам увидеть ту работу, которые проводят специалисты «МОЭК» в рамках подготовки к очередному отопительному сезону.

10

Как нас видят СМИ, смотрите в фоторепортаже новостного портала «Москва 24».

Большое спасибо всем нашим коллегам, в первую очередь из Филиала №5, помогавшим организовать и провести этот пресс-тур.

Подробнее:
https://www.m24.ru/galleries/ZhKH/15072018/7426

 

ПАО «МОЭК» в соответствии с графиком подготовки к отопительному периоду 2018–2019 годов, по состоянию на 11 июля, провел гидравлические испытания, а также ремонтные и профилактические работы на более чем 50% тепловых сетей Москвы.

Для обеспечения надежного теплоснабжения и горячего водоснабжения потребителей проведены гидравлические испытания 4,5 тыс. км магистральных сетей (более 57% от их общей протяженности) и 3,8 тыс. км разводящих сетей (более 48%).

К прохождению осенне-зимнего максимума нагрузок уже полностью готовы коммуникации, обеспечивающие теплом и горячей водой 16 465 зданий (более 23% от общего количества зданий, обслуживаемых «МОЭК»), в том числе 12 464 жилых дома (более 37%).

"Горячую воду отключат в связи с гидравлическими испытаниями". После прочтения подобного объявления москвичи начинают ворчать, достают тазики и горячо обсуждают, сколько литров воды кипятить на семью. А вот что это за испытания, знают далеко не все. Корреспондент сайта "РИА Недвижимость" узнала у специалистов ПАО "МОЭК", зачем нужна "гидравлика".

Готовь тазик летом

В летний сезон от москвичей нет-нет, да и услышишь расхожую фразу: "А вот в Европе воду не отключают!". И действительно — теплоснабжение на западе не требует масштабной ежегодной "перезагрузки". В большинстве стран жилища отапливаются из локальных источников, например, при помощи электрических или газовых котлов, установленных в подвалах.

Московская же система теплоснабжения — централизована. Это значит, что тепло производится на тринадцати крупных ТЭЦ (и еще нескольких более мелких тепловых станциях), а к нам поступает по тепловым сетям. Их протяженность составляет 16 тысяч километров — почти половина экватора! По восемь из них приходится на магистральные и распределительные сети. Обслуживанием системы занимается ПАО "МОЭК", которая снабжает теплом 95% населения города и обладает статусом крупнейшей профильной организации на планете.

ПАО «МОЭК» направило в Государственную жилищную инспекцию города Москвы (Мосжилинспекция) обращение о проведении проверки управляющей компании (УК) в сфере жилищно-коммунального хозяйства ТСЖ «Чертановская, 30-1» в связи с систематическими неплатежами за поставленную тепловую энергию. В соответствии с законодательными нормами, соблюдение порядка осуществления расчетов с ресурсоснабжающими организациями является лицензионным требованием и подлежит контролю со стороны органа государственного жилищного надзора.

В управлении частной управляющей компании ТСЖ «Чертановская, 30-1» находится 1 многоквартирный дом в Южном административном округе Москвы. Задолженность УК перед ПАО «МОЭК» за период с 01.11.2016 по 31.04.2018 составила 7,7 млн рублей. В случае подтверждения факта нарушений Мосжилинспекцией выносится предписание об их устранении, а управляющие компании и должностные лица, допустившие неплатежи, могут быть привлечены к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ.