Физическим лицам  Юридическим лицам
Контакт Центр
+7 (495) 539 59 59

Подключение тепла в жилые дома в этом году началось 23 сентября. Если батареи в вашей квартире до сих пор не нагрелись, это не значит, что про вас забыли. Наши сотрудники работают в контакте с персоналом управляющих компаний и каждый час число подключенных домов увеличивается на сотни. Все адреса, где ещё нет тепла, эксплуатирующие службы знают и делают все возможное, чтобы подключить отопление как можно быстрее.

Пуск тепла – процесс технически сложный и рассчитан на 5 дней (обычно быстрее, 2-3 дня). За это время требуется включить в работу дополнительные источники тепла (например, малые котельные), насосно-перекачивающие станции, открыть запорную арматуру (задвижки) на магистральных трубопроводах, в тепловых пунктах (их МОЭК эксплуатирует более 10200) и т.д.

Когда включают отопление в Москве?

Кроме того, при включении отопления требуется настройка и проверка работы внутридомовых систем отопления зданий, чем занимаются управляющие компании и ТСЖ. Поэтому в случае отсутствия отопления жителям столицы необходимо в первую очередь обратиться в свою управляющую компанию или позвонить на круглосуточную городскую горячую линию по теме включения отопления: 8 (800) 100-23-29.

Специалисты ПАО «МОЭК» во всех случаях отсутствия тепла на включенных объектах в оперативном порядке оказывают техническую помощь коммунальным службам. В случае обнаружения вытекания горячей воды на поверхность, сильного парения следует звонить на «горячую линию» ПАО «МОЭК»: 8 (495) 539-59-59 или оставить заявление на интернет-сайте «МОЭК Онлайн» по адресу: https://online.moek.ru

ПАО «МОЭК» 23 сентября 2019 года приступило к подаче тепла на объекты социальной сферы и в жилые дома столицы. Включение отопления производится в соответствии с поступившим распоряжением Правительства города Москвы.

Все энергообъекты и тепловые сети ПАО «МОЭК» готовы к работе в предстоящем отопительном сезоне и способны обеспечить качественное и надежное теплоснабжение столицы. К работе в осенне-зимнем периоде подготовлены 16,4 тыс. км тепловых сетей, в том числе порядка 8 тыс. км магистральных сетей и 8,4 тыс. км разводящих сетей, обеспечивающих теплоснабжение более 70 тыс. зданий, в том числе 33 тыс. жилых домов. Планово-предупредительные ремонты прошли на 47 находящихся в эксплуатации «МОЭК» районных и квартальных тепловых станций, более чем 90 малых котельных и более чем 10200 тепловых пунктах, 24 насосно-перекачивающих станциях.

ПАО «МОЭК» из-за систематических неплатежей ограничило поставку тепловой энергии и горячей воды в адрес 237 юридическим лицам на территории Москвы (данные по сост. на 17 сентября). Суммарная задолженность данных неплательщиков за поставленные ресурсы составляет 506 млн рублей.

Суд апелляционной инстанции поддержал позицию ПАО «МОЭК» в споре о взыскании с управляющей компании в сфере ЖКХ ООО «УК Экологический Фактор» более 85 млн рублей долга за тепло и горячую воду.

Ранее ПАО «МОЭК» обратилось в Арбитражный суд Москвы с иском о взыскании просроченной задолженности за 2015-2016гг. с ООО «УК Экологический Фактор» (управляет 87 многоквартирными домами в Центральном административном округе Москвы). Судом исковые требования ПАО «МОЭК» были удовлетворены полностью, тем не менее ООО «УК Экологический Фактор» подало жалобу в апелляцию, которая также подтвердила обоснованность требований «МОЭК».

Автотранспорт ПАО «МОЭК» принял участие в Фестивале городской техники, состоявшемся 14–15 сентября 2019 г. в Москве. В рамках мероприятия был организован автомобильный парад и выставка спецтехники, на которой были представлены образцы современного и исторического транспорта различных городских служб.

МОЭК на параде техники

Филиал №14 «Транспортный» ПАО «МОЭК» представил на Фестивале 16 специализированных автомобилей, в том числе МАВРы (машина аварийно-восстановительных работ), аварийные автомобили ПЭС (передвижные электростанции), автомобили аварийно-спасательного формирования, автокраны и автомобили с краново-манипуляторной установкой (КМУ). Всего «МОЭК» эксплуатирует 749 единиц различной спецтехники.

Суммарная задолженность 16-ти управляющих компаний в сфере столичного ЖКХ, имеющих явные признаки аффилированности и входящих в Антирейтинг ТОП-50 должников за тепло и горячую воду, превысила один миллиард рублей.

Технология ухода от оплаты за полученные ресурсы через создание компаний-«клонов» является одним из распространенных видов недобросовестного поведения на рынке коммунальных услуг. Новая организация, как правило, имеет созвучное со старой наименование и практически идентичный состав учредителей и руководителей, либо иной состав, но с сохранением контроля прежними реальными владельцами. Многоквартирные дома, жители которых исправно вносят плату за коммунальные услуги и таким образом генерируют стабильный денежный поток, постепенно переводят под управление компании-«клона», а долги остаются на балансе прежней управляющей компании, которая банкротится.

ПАО «МОЭК» обратилось в Арбитражный суд г. Москвы с очередным иском о взыскании задолженности и неустойки с управляющей компании ООО «УК ЮНИ-ДОМ» по договорам тепло- и горячего водоснабжения на общую сумму более 272 млн рублей.

ООО «УК ЮНИ-ДОМ» является одной из крупнейших столичных управляющих организаций в сфере ЖКХ и занимается обслуживанием 340 многоквартирных домов в Восточном административном округе Москвы. Данная управляющая компания занимает лидирующие позиции в «Антирейтинг компаний-должников», размещенный на портале «МОЭК Онлайн».

ПАО «МОЭК» завершает кампанию по подготовке систем теплоснабжения Москвы к отопительному сезону 2019–2020 годов. Гидравлические испытания тепловых сетей, эксплуатируемых компанией, закончены в соответствии с графиком 25 августа.

К работе в осенне-зимнем периоде подготовлены 16,4 тыс. км тепловых сетей, в том числе порядка 8 тыс. км магистральных сетей и 8,4 тыс. км разводящих сетей, обеспечивающих теплоснабжение более 70 тыс. зданий, в том числе 33 тыс. жилых домов.

Для проведения профилактических работ система централизованного теплоснабжения Москвы была разделена на 600 десятидневных этапов протяженностью сетей от 1 до 16 км, обеспечивающих теплоснабжение от 1-2 до 250 зданий каждый. На них проводились мероприятия по подаче повышенного давления и предупредительные ремонты на выявленных потенциально аварийных участках, а затем повторные гидравлические испытания.

В целях автоматизации передачи показаний приборов учета для потребителей ПАО «МОЭК» специалисты компании разработали программное обеспечение, позволяющее снимать показания с теплосчетчиков «ВИС.Т» и формировать ведомости в универсальном формате.

В настоящее время приборы учета «ВИС.Т» установлены более чем у 30% потребителей компании – это более 25,5 тысяч точек учета для автоматизированного сбора показаний.

Используя специализированное программное обеспечение ПАО «МОЭК», потребители могут передавать показания через Единый личный кабинет без необходимости приносить в отделение сбыта распечатанную ведомость или электронный архив показаний приборов.

Арбитражный суд г. Москвы завершил слушания по рассмотрению заявления ПАО «МОЭК» о привлечении к субсидиарной ответственности бывших руководителей ООО УК «ДЭЗ Богородское» по обязательствам должника, который был признан несостоятельным (банкротом) в декабре 2016 года.

Суд принял решение привлечь солидарно к субсидиарной ответственности экс-руководителей управляющей компании в сфере ЖКХ ООО УК «ДЭЗ Богородское» М.Х. Аляутдинова, Д.В. Радиулова и Н.Ж Дикиева по обязательствам должника. Задолженность перед ПАО «МОЭК», установленная в рамках дела о банкротстве, составляет 190 млн рублей.