Физическим лицам  Юридическим лицам
Контакт Центр
+7 (495) 539 59 59

Уважаемые потребители!

Для профилактики распространения инфекционных заболеваний действенным инструментом является максимальное использование онлайн-сервисов и сокращение необязательных контактов со множеством людей в транспорте и различных организациях.

С 18 марта, руководствуясь рекомендациями Роспотребнадзора, и в целях дополнительных мер по защите здоровья клиентов и сотрудников, ПАО «МОЭК» вынужденно ограничивает очные контакты с потребителями. Для направления обращений по всем вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, просим Вас использовать средства дистанционной связи:

- клиентский портал - online.moek.ru
- электронная почта - Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- телефон «горячей линии» - 8(495)539-59-59

Показания индивидуальных приборов учета необходимо передавать посредством виджета передачи показаний по ссылке: https://online.moek.ru/person/peredat-pokazaniya.html

Вся актуальная информация о деятельности ПАО «МОЭК» размещается на клиентском портале.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Все вышеперечисленные меры профилактики будут отменены, как только это станет возможным.

Актуальная информация будет размещаться на сайте https://online.moek.ru

Берегите себя и своих близких.