Физическим лицам  Юридическим лицам
Контакт Центр
+7 (495) 539 59 59

В ПАО «МОЭК» запущен Центр по работе с крупными клиентами. Новая структура сформирована в Филиале №11 «Горэнергосбыт» для повышения удобства взаимодействия клиентов с компанией.

Основной задачей Центра является обслуживание потребителей, чьи объекты расположены в нескольких административных округах Москвы. Переход на обслуживание в новое подразделение избавит потребителей от необходимости обращаться в различные отделения сбыта ПАО «МОЭК» по территориальной принадлежности каждого объекта. В будущем Центр будет наполняться наиболее значимыми, требующими индивидуального подхода потребителями.

ПАО «МОЭК» выиграло в Арбитражном суде города Москвы дело против управляющей компании в сфере ЖКХ ООО «Мастер-Рем» на сумму более 22 млн рублей. Предметом спора явилась задолженность за тепловую энергию и горячую воду, поставленные ПАО «МОЭК» в находящиеся под управлением ООО «Мастер-Рем» 20 многоквартирных домов в Центральном административном округе Москвы.

Рассматриваемая в суде задолженность за фактически потребленные тепловую энергию и горячую воду сформировалась за период январь – декабрь 2016 года. ООО «Мастер-Рем» является одним из проблемных должников за поставленные тепловые ресурсы и входит в «Антирейтинг компаний-должников», составленный ПАО «МОЭК» и размещенный на портале «МОЭК Онлайн». Просроченная задолженность данной управляющей компании перед ПАО «МОЭК» на текущий момент превышает 50 млн рублей.

Арбитражный суд города Москвы удовлетворил очередное исковое заявление ПАО «МОЭК» к управляющей компании в сфере ЖКХ ООО «УК Ремкомплектстрой» о взыскании задолженности за горячую воду за период с января 2018 по май 2018 в размере более 19,2 млн рублей, а также неустойки в размере 1,1 млн рублей.

ООО «УК Ремкомплектстрой», в управлении которой находятся 45 многоквартирных домов, как правило, оплачивает поставленные энергоресурсы только после подачи исков и решений суда. В отношении данной компании по искам «МОЭК» за период 2017–2018 гг. уже принято 8 положительных судебных решений на сумму свыше 182 млн рублей.

Арбитражный суд города Москвы удовлетворил очередное исковое заявление ПАО «МОЭК» к ОАО «УК «Городская». ПАО «МОЭК» был подан иск о взыскании задолженности за тепловую энергию за период с января по декабрь 2017 года в размере 35,8 млн рублей и неустойки в размере 4,1 млн рублей.

«УК «Городская», как правило, оплачивает поставленное тепло только после подачи исков и решений суда. В отношении данной компании по искам «МОЭК» за период 2014–2018 гг. уже принято 18 положительных судебных решений на сумму свыше 63 млн рублей.

В данном случае задолженность также была погашена только после подачи заявления в суд.

ПАО «МОЭК» направило заявление в УВД по ЦАО ГУ МВД России по г. Москве о проверке деятельности управляющей компании ООО УК «Дом-Мастер» и при наличии оснований привлечении должностных лиц «Дом-Мастера» к уголовной ответственности.

ООО УК «Дом-Мастер» является управляющей компанией в сфере ЖКХ, занимается обслуживанием более 200 многоквартирных жилых домов, расположенных преимущественно в Центральном административном округе Москвы. С момента подписания между «МОЭК» и УК «Дом-Мастер» в 2008 году договоров на поставку горячей воды и теплоснабжения, ПАО «МОЭК» своевременно и бесперебойно поставляло тепловую энергию в дома, находящиеся в управлении вышеуказанной организации и выставляло счета на оплату.

Арбитражный суд г. Москвы подержал позицию ПАО «МОЭК» и разрешил проложить через находящиеся в пользовании ФГБУ ВО РГАУ-МСХА им. К.А. Тимирязева (далее - Академия) земельные участки тепловую сеть, необходимую для подключения Центрального стадиона «Динамо».

Более двух лет ПАО «МОЭК» вело переговоры по согласованию прокладки тепловой сети по земельным участкам Академии и предоставлению доступа сотрудникам, осуществляющим строительные работы для подключения стадиона. В свою очередь, Академия отказывалась предоставить доступ, что приводило к отсутствию возможности подключения стадиона «Динамо» к системам теплоснабжения.

В марте 2018 года ПАО «МОЭК» был подан иск об установлении права ограниченного пользования (сервитута) земельными участками Академии. Суд провел судебную экспертизу, по результатам которой согласился с позицией «МОЭК», что единственным доступным с технико-экономической точки зрения вариантом подключения стадиона «Динамо» является прокладка тепловых сетей через территорию Академии, в связи с чем отклонил все доводы и возражения Академии.

ПАО «МОЭК» выиграло в Арбитражном суде города Москвы дело против управляющей компании в сфере ЖКХ ООО «МОНОЛИТ» на сумму более 6 млн рублей.

Предметом спора явилась задолженность за тепловую энергию и горячую воду, поставленные в находящиеся под управлением ООО «МОНОЛИТ» 4 многоквартирных дома в Северо-Восточном административном округе Москвы.

Рассматриваемая в суде задолженность за фактически потребленные тепловую энергию и горячую воду сформировалась за период июль 2018 года. ООО «МОНОЛИТ» является одним из крупных должников за поставленные тепловые ресурсы и входит в «Антирейтинг компаний-должников», составленный ПАО «МОЭК» и размещенный на портале «МОЭК Онлайн». В общей сложности задолженность данной управляющей компании перед ПАО «МОЭК», находящаяся в суде, за период с 2016-2018 годы составляет более 180 млн рублей, в том числе непогашенная задолженность на сегодняшний день составляет 156 млн рублей.

Специалисты ПАО «МОЭК» завершили работы по подключению к теплоснабжению новой столичной школы, которая после ввода в эксплуатацию станет крупнейшей в России. Объект «Экспериментальная школа на 2500 мест с Кванториумом» расположен на территории бывшей промышленной зоны ЗИЛ.

Максимальная тепловая нагрузка новой школы – 6,3 Гкал/час. Присоединение выполнено от тепловой сети диаметром 600 мм через распределительную сеть диаметром 200 мм с реконструкцией действующей тепловой камеры. Источник теплоснабжения – ТЭЦ-9 ПАО «Мосэнерго», расстояние до подключаемого объекта около 1 км.

Строительно-монтажные работы на тепловых сетях выполнены сотрудниками компании «МОЭК-Проект» в полном объеме в ноябре 2018 за 20 дней, подключение проведено с опережением сроков, предусмотренных договором. В настоящее время теплоноситель подан на комплекс зданий, что позволяет вести отделочные работы в зимний период.

ПАО «МОЭК» направило в Государственную жилищную инспекцию города Москвы (Мосжилинспекция) обращение о проведении проверки управляющей компании (УК) в сфере жилищно-коммунального хозяйства ООО «СервисГрад» в связи с систематическими неплатежами за поставленную тепловую энергию. В соответствии с законодательными нормами, соблюдение порядка осуществления расчетов с ресурсоснабжающими организациями является лицензионным требованием и подлежит контролю со стороны органа государственного жилищного надзора.

В управлении ООО «СервисГрад» находится ряд многоквартирных домов (МКД) в Москве, в том числе 3 дома в районе Бибирево Северо-Восточного административного округа столицы. Задолженность УК перед ПАО «МОЭК» за период август-ноябрь 2018 года по этим трем МКД составила 3,7 млн рублей. В случае подтверждения факта нарушений Мосжилинспекцией выносится предписание об их устранении, а управляющие компании и должностные лица, допустившие неплатежи, могут быть привлечены к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ

ПАО «МОЭК» активизировало работу по повышению платежной дисциплины потребителей - в 2018 году компания выиграла в судах различной инстанции 1202 дела против потребителей-должников на сумму более 4,4 млрд рублей, тогда как в 2017 году было выиграно 881 дело на 3,8 млрд рублей.

В большинстве случаев неплательщиками выступают недобросовестные управляющие компании, которые собирают платежи с жителей, но не доводят собранные средства до поставщика тепла - ПАО «МОЭК».