Физическим лицам  Юридическим лицам
Контакт Центр
+7 (495) 539 59 59

Уважаемые Потребители, компания ПАО «МОЭК» поздравляет Вас с новым, 2022 годом!

В праздничный и предпраздничный периоды, Отделения Сбыта будут принимать показания приборов учета и оказывать услуги в периоды 28-30 декабря, 5-6 января и 10 января. Однако, благодаря цифровизации большинство услуг потребители могут получить дистанционно, на клиентском портале МОЭК Онлайн.

Юридические лица и физические лица - собственники нежилых помещений могут передать показания приборов учета с помощью Единого Личного Кабинета с 00:00 28 декабря до 12:00 11 января. Помимо этого, Личный кабинет предоставляет возможность обратиться в компанию по 28 видам услуг, включая заключение договоров, отслеживание заявки, технологическое присоединение и многое другое.

Обращаем внимание, что в случае предоставления данных с УУТЭ с наработкой за неполный период, будет произведен досчет количества поставленной тепловой энергии в соответствии с действующим законодательством.

График приема показаний для потребителей-физических лиц, находящихся на прямых договорах с ПАО «МОЭК» остается прежним: показания ИПУ, переданные с 1 по 25 число, попадают в расчет текущего месяца. Показания, переданные с 26 по 30/31 число - в расчет следующего месяца. Передать показания возможно с помощью наших дистанционных сервисов или голосового помощника по номеру +7 (495) 539-59-59 (необходимо иметь при себе данные: номер лицевого счета, номер прибора учета и его показания).