Физическим лицам  Юридическим лицам
Контакт Центр
+7 (495) 539 59 59

Уважаемые москвичи! «МОЭК» произвел подачу тепла к объектам города. Если у Вас отсутствует тепло в части здания/помещения (не прогреваются отдельные стояки), необходимо обратиться в Единый диспетчерский центр Департамента ЖКХ г. Москвы по телефону +7 (495) 539-53-53 для оформления заявки в управляющую компанию. Регулировка внутридомового оборудования находится в компетенции именно управляющей компании.

Видео о том когда включают отопление в Москве?

Когда включают отоплениеКаждую осень в дома москвичей начинает поступать тепло, причем старт отопительного сезона и решение принимается комплексно, с учетом нескольких факторов, которые влияют на то, когда включают отопление.

По правилам включают отопление в Москве по распоряжению Правительства, когда среднесуточная температура наружного воздуха держится на протяжении пяти дней ниже 8 °С. Так же Правительство учитывает и оперативный прогноз погоды при принятии решения включить отопление: в случае если температура имеет резкую динамику к снижению – включают отопление в Москве досрочно.

Собранная за последние шесть лет статистика по включению отопления показывает, что в среднем отопление включают в конце сентября или начале октября:

  • 2018 год – 25 сентября
  • 2017 год – 28 сентября
  • 2016 год – 20 сентября
  • 2015 год – 4 октября
  • 2014 год – 25 сентября
  • 2013 год – 21 сентября

В первую очередь к теплу подключают социально значимые объекты города: больницы, детские сады, школы, поликлиники. Одновременно с этим отопление подают и в жилые дома. Затем отопление включают на промышленных объектах и в офисах. При штатном режиме включение отопления во всех зданиях Москвы полностью завершается в течение нескольких дней.

В случае необходимости подача тепла на некоторые объекты может начаться раньше, чем начнется официальный отопительный сезон в Москве.

Когда отключают отопление в Москве?

Когда отключают отоплениеЕсли среднесуточная температура воздуха поднимается выше 8°С и сохраняется на протяжении пяти дней, Правительство Москвы принимает решение об отключении отопления. Оперативный прогноз погоды так же учитывается.

Бывали случаи, когда принималось решение об отключении отопления, но из-за резкого понижения температуры тепло снова включали.

  • 2018 год – 29 апреля
  • 2017 год – 1 мая (экстренное включение отопления с 9 по 18 мая)
  • 2016 год – 3 мая
  • 2015 год – 30 апреля
  • 2014 год – 30 апреля

Батареи начинают постепенно остывать и полностью весь город отключается от тепла в течение нескольких дней.

Какие нормативы установлены на температуру в помещениях?

После включения отопления во всей Москве вступают в силу требования к температуре внутри обогреваемых помещений. В зависимости от типа помещения температурные правила отличаются:

  • Квартира, жилое помещение: не ниже 18°С
  • Детские сады: игровые комнаты 22°С - 24°С, в спальнях 19°С-20°С
  • Школы: 18°С-24°С
  • Офис: 21°С-23°С

Если в вашей квартире или офисе температура ниже указанных значений, если прошло более пяти дней после официального старта отопительного сезона, а у вас все еще холодно вы можете:

  • Обратиться на круглосуточную горячую линию ПАО «МОЭК»: +7 (495) 539-59-59 или оставить свое обращение на сайте МОЭК-Онлайн: https://online.moek.ru/ask-question
  • Позвонить в единую диспетчерскую службу ДЖКХ Москвы: +7 (495) 539-53-53
  • Воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги Москвы»

При замерах температуры используйте корректно работающие термометры и замеряйте в течении времени находясь в середине комнаты. Окна и двери должны быть закрыты.

Хотите точно узнать, когда включают отопление в Москве? Следите за новостями нашей компании мы обязательно публикуем новости о включении отопления и его отключении.