Договор теплоснабжения/горячего водоснабжения (контракт) заключается с Потребителем:
- по вновь присоединенным и/или реконструированным1 объектам,
- при смене собственника здания/нежилого помещения,
- при смене управляющей компании,
- при переоформлении, в связи с изменением типовой формы договоров (на основании изменения действующего законодательства).
Порядок заключения:
Действия Потребителя
Для заключение договора необходимо:
- оформить заявку на заключение договора;
- собрать пакет необходимых документов;
- направить оформленную заявку с пакетом необходимых документов в отделение сбыта Филиала № 11 «Горэнергосбыт» ПАО «МОЭК» по территориальной принадлежности строящегося объекта.
Требования к заявке:
- Заявка оформляется на бланке организации заявителя;
- В заявке указывается дата составления заявки;
- Заявка подписывается руководителем организации Потребителя или уполномоченным лицом, с приложением документов (копий документов), подтверждающие полномочия подписанта;
- Подпись руководителя (уполномоченного лица)на заявке скрепляется печатью организации;
Требования к документам:
- Документы должны строго соответствовать перечню;
- Предоставляются оригиналы документов и/или надлежаще заверенные копии;
Действия ПАО «МОЭК»
- В течение 3 (трех) рабочих дней со дня поступления заявки с документами, в случае выявления замечаний к заявке и/или прилагаемым документам, ПАО «МОЭК» направляет Потребителю уведомление о приостановлении рассмотрения заявки с предложением о представлении недостающих сведений и/или документов или сообщает о допущенных несоответствиях и порядке их устранения.
- В течение 10 рабочих дней с момента получения заявки и полного пакета документов, надлежаще оформленных, ПАО «МОЭК» направляет Потребителюна оформление 2 экземпляра подписанного проекта договора.
- Теплоснабжение/горячее водоснабжениеобъекта осуществляется на основании договора(ов), подписанного(ых) со стороны Потребителя и возвращенного(ых) в адрес ПАО «МОЭК».
По вопросам, связанным с заключением договора теплоснабжения/горячего водоснабжения или изменением условий уже заключенного договора, можно обратиться:
- по телефону «горячей линии» +7 (495) 539 59 59 или
- в отделение сбыта Филиала № 11 «Горэнергосбыт» ПАО «МОЭК» по административному округу г. Москвы.
- Форма заявки на заключение договора (контракта) теплоснабжения/горячего водоснабжения
- Обязательный комплект документов для заключения договора (контракта) теплоснабжения/горячего водоснабжения
- Формы договоров теплоснабжения и горячего водоснабжения