Договор теплоснабжения/горячего водоснабжения

Договор теплоснабжения/горячего водоснабжения (контракт) заключается с Потребителем:

по вновь присоединенным и/или реконструированным¹ объектам,
при смене собственника здания/нежилого помещения,
при смене управляющей компании,
при переоформлении, в связи с изменением типовой формы договоров (на основании изменения действующего законодательства).

Порядок заключения:

Действия Потребителя

Для заключение договора необходимо:

оформить заявку на заключение договора;
собрать пакет необходимых документов;
направить оформленную заявку с пакетом необходимых документов в отделение сбыта Филиала № 11 «Горэнергосбыт» ПАО «МОЭК» по территориальной принадлежности строящегося объекта.

Требования к заявке:

Заявка оформляется на бланке организации заявителя;
В заявке указывается дата составления заявки;
Заявка подписывается руководителем организации Потребителя или уполномоченным лицом, с приложением документов (копий документов), подтверждающие полномочия подписанта;
Подпись руководителя (уполномоченного лица)на заявке скрепляется печатью организации;

Требования к документам:

Документы должны строго соответствовать перечню;
Предоставляются оригиналы документов и/или надлежаще заверенные копии;

Действия ПАО «МОЭК»

В течение 3 (трех) рабочих дней со дня поступления заявки с документами, в случае выявления замечаний к заявке и/или прилагаемым документам, ПАО «МОЭК» направляет Потребителю уведомление о приостановлении рассмотрения заявки с предложением о представлении недостающих сведений и/или документов или сообщает о допущенных несоответствиях и порядке их устранения.
В течение 10 рабочих дней с момента получения заявки и полного пакета документов, надлежаще оформленных, ПАО «МОЭК» направляет Потребителюна оформление 2 экземпляра подписанного проекта договора.
Теплоснабжение/горячее водоснабжениеобъекта осуществляется на основании договора(ов), подписанного(ых) со стороны Потребителя и возвращенного(ых) в адрес ПАО «МОЭК».

По вопросам, связанным с заключением договора теплоснабжения/горячего водоснабжения или изменением условий уже заключенного договора, можно обратиться:

по телефону «горячей линии» +7 (495) 539 59 59 или
в отделение сбыта Филиала № 11 «Горэнергосбыт» ПАО «МОЭК» по административному округу г. Москвы.